Standardiste 09 39 24 56 30

Métier

Un standardiste IA pour les garages automobiles.

Quand l’atelier est occupé ou fermé, il répond aux questions pratiques et prend les messages de vos clients.

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Un appel d’exemple

Suivez, piste par piste, ce que fait l’assistant.

Questions fréquentes : un garage

Mercredi, 19 h 15 : le Garage du Lavoir est fermé, une cliente appelle.

La cliente

L’assistant

Vos informations

0:00 / 0:31

Appel d’exemple : garage et cliente fictifs, vraie voix de l’assistant.

Résumé envoyé au garage

Qui
Une cliente, sans nom donné
Pourquoi
Ouverture le samedi ; vidange avec ou sans rendez-vous.
Action attendue
Aucune, l’assistant a répondu. Elle passera samedi matin.
Urgence
Faible
Rappel
06 39 98 62 08
Lire l’appel, mot pour mot

  1. Appel entrant sur le numéro du garage, renvoyé vers l’assistant.

  2. Assistant

    Bonjour, vous êtes bien au Garage du Lavoir. Je suis l’assistant virtuel, je prends note de votre appel. Je vous écoute.

  3. Cliente

    Bonjour. Est-ce que vous êtes ouverts le samedi ?

  4. Lit les informations données par le garage

    Samedi
    8 h à 12 h
    Vidange
    Sans rendez-vous, le matin. Une heure sur place.

  5. Assistant

    Oui. Le samedi, le garage est ouvert de 8 heures à midi.

  6. Cliente

    Et pour une vidange, il faut prendre rendez-vous ?

  7. Assistant

    Non, la vidange se fait sans rendez-vous, le matin. Comptez une heure sur place.

  8. Cliente

    Parfait, je passerai samedi matin. Merci, au revoir.

  9. Assistant

    Merci pour votre appel, au revoir.

  10. Fin de l’appel. Le résumé part par e-mail.

Voir la page « Questions fréquentes »

Ce qu’il fait pour vous

  • Décroche quand l’atelier est occupé, et quand il est fermé.

  • Répond aux questions pratiques : horaires, adresse, tarifs.

  • Prend les messages et signale ceux qui sont urgents.

  • Envoie un résumé par e-mail après chaque appel.

Tarifs

30 jours pour essayer, remboursé si cela ne vous convient pas. Sans engagement, résiliable à tout moment.

Solo

Convient pour 1 à 20 appels par jour

119 € HT / mois

1 000 minutes incluses 1 numéro 1 appel à la fois

  • Accueil au nom de votre entreprise
  • Prise de message
  • Transfert des urgences
  • Résumé par e-mail
  • Vos informations pratiques
Être rappelé

Équipe

Convient pour 20 à 100 appels par jour

359 € HT / mois

3 600 minutes incluses 3 numéros 3 appels simultanés

  • Tout ce que fait Solo
  • Pour plusieurs lignes ou plusieurs sites
Être rappelé

Connecté

Sur devis

Pour agir dans votre logiciel

  • Il consulte un dossier, crée une demande, réserve
  • Connecteur et mise en place faits par nous
Être rappelé

Au-delà du forfait : 15 € HT les 100 minutes.

Vos questions

Peut-il dire à un client si sa voiture est prête ?

Avec l’offre Connecté, si votre logiciel d’atelier a une API, il peut consulter le dossier. Sinon, il prend le message et vous rappelez.

Donne-t-il des prix ?

Ceux que vous lui avez confiés. Pour le reste, il prend le message : il n’invente rien et ne promet rien à votre place.

Que se passe-t-il pour une urgence ?

L’assistant transfère sur votre portable ce que vos consignes définissent comme urgent. Si personne ne décroche, il reprend l’appel et prend le message.

Être rappelé

Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons dans la journée, les jours ouvrés.

Pour l’entendre d’abord : appelez le 09 39 24 56 30.

Métier

Ces informations servent uniquement à vous rappeler.